Klacht: Stalking e-mails uit naam van AH

yuqi op 11 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 september 2017

Een klant van Albert Heijn ontvangt sinds zes weken dagelijks tussen de 14 en 20 e-mails van onbekende afzenders uit India en de Filipijnen, die zich voordoen als Albert Heijn. Pogingen om zich uit te schrijven of ongewenste e-mails te blokkeren hebben niet geholpen, en de klant vraagt om een oplossing voor deze situatie, die als hinderlijk wordt ervaren. Andere mensen zouden ook met dit probleem te maken hebben.

Mijn Klacht:

Sinds een week of 6 ontvang ik dagelijks 14 tot 20 e-mails van AH,uit India en Philipijnen.Ik ga er van uit dat AH hier niets mee te maken heeft, maar doen dit wel uit jullie naam.Uitschrijven helpt niet, dan ontvang je er
2x zoveel allemaal met verschillende e-mail adressen.
Ook een blokkade ongewenste e-mail enz. werkt niet.
Ik las dat er meer mensen met dit probeem zitten.Heeft U misschien een oplossing.Want dit begint op stalking te lijken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alleen nog mails van de ECHTE AH krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Nadat ik deze klacht had geplaatst, kreeg ik van jullie tehoren dat AH er niets mee doet. Echter wat scherts mijn verbazing !!!! Een dag na het plaatsen van de klacht heb ik slechts 1 AH ( NEP ??) -mail ontvangen en vandaag HELEMAAL geen meer.Ik weet niet wat de reden is, maar het is wel een opluchting.Ik ga haast denken dat toch AH zelf er iets mee te maken heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer