Terug

Klacht: stofzuigermond

de Cocq op 06 september 2017 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bosch
Categorie Electronica - Wasmachines
Status Open
Datum 6 september 2017

Een consument heeft een probleem met de stofzuigermond van zijn Bosch-stofzuiger, die na een jaar is gaan roesten. Na aankoop bij MediaMarkt wordt hij doorverwezen naar Bosch, die vraagt om de volledige stofzuiger op te sturen voor onderzoek, wat de consument lastig vindt vanwege de verzendkosten en het ontbreken van een geschikte doos. Ondanks het feit dat er nog garantie op de stofzuiger zit, accepteert Bosch geen foto als bewijs.

Mijn Klacht:

De stofzuigermond van de bosch stuifzuiger is na 1 jaar gaan roesten.
De stofzuiger gekocht bij mediamarkt die stuurt mij door na Bosch.
Bosch vraagt om heel de stofzuiger op te sturen!!!
Ik heb geen grote doos Bosch zegt ga naar de supermarkt en wat kosten de verzendkosten wel niet.
Nam geen genoegen met een foto
Er zit nog garantie op de stofzuiger

Gewenste Oplossing:

Nieuwe stofzuigermond

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bosch

Alle klachten over Bosch →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines

Alle klachten in Electronica - Wasmachines →
Meld uw Klacht over Bosch
Zo werkt het