Klacht: stalking

Anja en Martijn op 02 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 september 2017

Een klant van Albert Heijn ervaart dagelijks ongewenste e-mails uit verschillende landen, ondanks herhaaldelijke verzoeken om deze te stoppen. Ondanks het blokkeren en verwijderen van de berichten, blijven de e-mails binnenkomen. Dit leidt tot overwegingen om niet langer bij Albert Heijn te winkelen.

Mijn Klacht:

Ik krijg dagelijks veel mails binnen van A,H,
Dan uit Duitsland, dan philipijnen, etc
Geef elke keer door dat ik ze niet wens te ontvangen.
Vervolgens krijg ik bericht dat het 72 uur kan duren alvorens mijn adres uit het bestand is verdwenen,
Vervolgens verwijder ik ze via ongewenste mail en blokkkeer ze
Maar telkens opnieuw komen ze binnen.
Gaat voor mij een reden worden om niet meer bij A,H, te shoppen.

Gewenste Oplossing:

Definitief verwijderen uit bestand.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer