Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw

Tijdens mijn bezoek vandaag om 17:45,
aan uw vestiging gelegen aan winkelcentrum slangenbeek (Straatsburg 14 te Hengelo), heb ik mijn zwaar geïrriteerd aan het gedrag van jullie medewerkers.!

Het ging om aanbieding wat in de winkel was. stond erbij dat je max, 10 pakken per klant mag kopen. ik was met mijn nichtje en schoonzus. Ik had 4 pakken en andere nodige boodschappen erbij gehaald, mijn nichtje had 10 pakken en mijn schoonzus had 10 pakken. Dus zijn met ze drieën. We hebben 1 winkelwagen gebruikt, met de bedoeling dat we niet zo veel ruimte in beslag nam, dachten doen onze boodschappen bij elkaar. Tijdens het inpakken werden wij aangesproken door twee medewerksters erop aangesproken dat wij niet meer dan 10 pakken per klant mogen en dat wij nog een winkelwagen moesten pakken?!?!
Wij hebben netjes aangegeven dat wij het wisten dat je niet meer dan 10 pakken mocht wachten, en dat we allemaal apart zouden afrekenen. Vervolgens zijn wij op een erg opvallende manier in de gaten gehouden door de medewerkers.!!!?? Een van die dames die achter de tabaksbalie staat, RIEP LETTERLIJK DOOR DE WINKEL HEEN DEZE KEER MOGEN ZE AFREKENEN MAAR HOU ZE IN DE GATEN,DIE MENSEN MOGEN NIET MEER NAAR BINNEN VANDAAG???!!!!!!!,
En wel op zo luide toon dat andere klanten het konden horen.!!!!
U kunt zich wel voorstellen dat dit voor mij heel erg gênante situatie was, en ik voelde me behandeld als een winkeldief!.

Ik ben een vaste klant van jullie ik kom er graag om mijn boodschappen te doen. Maar na vandaag kom ik niet meer naar jullie winkels.
Dit is een zeer slechte reclame voor Dirk van den broek.

Zie graag een reactie tegemoet.

Hoogachtend,

E.Aydin.

Gewenste Oplossing:

Als het personeel met normale manier met de klanten om gaan!
En je niet als een crimineel behandelen.