Mijn Klacht:
26 augustus drie kras kaarten gekregen wil ik de codes invullen kan het niet meer
Gewenste Oplossing:
als ik mijn kras kaarten kan gebruiken
Klacht: kras kaart
annekes92 op 27 augustus 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Het lijkt erop dat u de oude kaartjes heeft ontvangen, van de actie die intussen al een tijdje afgelopen is. Wij hebben momenteel wel een krasactie lopen, echter zitten hier geen...
Een klant van Dirk van den Broek heeft op 26 augustus drie kras kaarten ontvangen, maar kon de codes niet meer invullen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 29 augustus 2017 om 16:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
Het lijkt erop dat u de oude kaartjes heeft ontvangen, van de actie die intussen al een tijdje afgelopen is. Wij hebben momenteel wel een krasactie lopen, echter zitten hier geen code's op en ziet u direct of u prijs heeft.
Zou u een foto van de kaartjes naar ons kunnen sturen op [email protected] met in de onderwerpregel het ticketnummer SD M1708 9098? Zou u ook kunnen aangeven in welke winkel u deze kaartjes heeft gekregen?
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
