Terug

Klacht: Geld niet retour

ojani7 op 08 augustus 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 augustus 2017

Een klant heeft een bestelling bij Zalando gedaan en deze binnen drie dagen geretourneerd. Na vier weken heeft de klant nog steeds de terugbetaling van €14,95 niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en deze geretouneerd binnen 3 dg. Het is nu 4 wk verder en heb nig steeds mijn €14,95 niet terug gestort gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zalando

Alle klachten over Zalando →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het