hennyvanas op 05 augustus 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een klant van Brabants Dagblad heeft op 5 augustus 2017 gemeld dat hij de krant niet heeft ontvangen. Ondanks de belofte dat er een voucher zou worden gestuurd om de krant gratis in de winkel op te halen en dat er een digitale versie naar zijn e-mailadres zou worden verzonden, heeft de klant geen van beide ontvangen.
gebeld dat ik de krant niet heb ontvangen op zaterdag 5/8/17. er zou een voucher gestuurd worden zodat ik de krant gratis in de winkel op kon halen en er zou een digitale krant naar mijn emailadres gestuurd worden. Dit is allebei niet gebeurd!!
als ik de krant vandaag ontvang, zoniet dan wil ik mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
