Robby27011968 op 17 augustus 2017 over Camel in de categorie Sigaretten
Een klant van Camel heeft geklaagd over de aanwezigheid van lange harde stukken tabak in de sigaretten. Hij roept het bedrijf op om actie te ondernemen en suggereert dat ze een positieve reactie moeten geven, vergelijkbaar met eerdere ervaringen met een ander merk.
Zoals jullie al weten van dit probleem en niet stuur ons de stukken toe doe er een keer iets aan ik kan me herinneren dat als je bij drum een stengel net zo lang als een vloetje in zat dat je een slof retour kreeg nou wil ik niet zeggen dat jullie dat ook moeten doen maar laat jullie goede kant eens zien en doe wat goeds terug
Dat ligt aan jullie
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
