Kraskaarten

Question

Beste dirkx ik had een winnende kraskaart dat was 7GP9CNR9 het was een barbeque ik heb kontakt gehad via de mail met Iwan Zerp zou mij terug mailen over de prijs op 24 juli niets meer van deze meneer meer vernomen de service valt me erg tegen hoop dat ik nu wel antwoord krijg grt.Gerard van der Knaap

Dirk van den Broek · Accepted Answer

Op 24 juli heeft Iwan het volgende naar u teruggestuurd:

\"Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons hierover te schrijven.
Als u een prijs gewonnen heeft dan verschijnt er een pop-up waarin u uw adres en contactgegevens kunt vermelden. Vervolgens wordt er een bevestigingsmail naar het door u opgegeven e-mailadres verzonden. Alleen met deze bevestiging bent u zeker van uw prijs.
Het kan voorkomen dat deze e-mail in de map met ongewenste e-mails of spam terecht komt. Heeft u deze e-mail niet ontvangen dan ontvang ik graag uw code om deze te controleren op een prijs.
In afwachting van uw reactie wens ik u een fijne dag toe.\"

Pas gisteravond om 21:00 uur heeft u deze code gestuurd. 
Ik heb zojuist de code gecontroleerd, maar zie dat er geen prijs op gevallen is. Mijn vermoeden is dat de pagina tijdens de animatie vast liep en zo leek alsof u een prijs heeft gewonnen. Zoals mijn collega reeds zei zou u een scherm moeten krijgen om uw adresgegevens in te vullen en krijgt u een mail ter bevestiging.

Klacht: Kraskaarten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Dirk van den Broek

Geboden Oplossing:

Gerard1960

Klacht: Kraskaarten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten