Vindorn op 26 juli 2017 over Besteonderdelen.nl in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft een benzinepomp besteld voor een Audi Avant, die op 19 juli vanuit Berlijn op transport is gegaan naar Hongarije. Ondanks drie afleverpogingen door UPS is de pomp niet succesvol afgeleverd en de klant ervaart geen communicatie met Besteonderdelen.nl. De klant raadt aan om bij deze website geen bestellingen te plaatsen.
Benzinepomp voor Audi Avant besteld voor levering in Hongarije. Op 19 juli is deze pomp vanuit Berlijn op transport gegaan! Is nu al drie keer gemeld voor aflevering (UPS)!
Pomp heeft volgens track and tracing, al drie keer de route afgegelegd, zonder succes!
Geen communicatie mogelijk! Geen enkele reactie! Bij deze site(s) niets bestellen!
Als ik mijn geld terug krijg! De pomp hoef ik niet meer!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Besteonderdelen.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
