Mijn Klacht:
Ik heb een onderdeel besteld bij Autoparts Guna met ordernummer 1163. Ondanks dat ik heb betaald, is het onderdeel niet geleverd. Afgelopen vrijdag zou de levering plaatsvinden, maar dit is wederom niet gebeurd. Ik heb via e-mail contact gehad met een medewerker, maar er is geen geld teruggestort en ik heb geen verdere communicatie ontvangen. Ik stel geen prijs meer op de levering en wil graag mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de bestelling.


