Klacht: wincode

nipsenaar op 18 juli 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 18 juli 2017

Een klant van Dirk van den Broek ervaart problemen bij het invoeren van een opengekraste wincode, waarbij steeds de melding verschijnt dat de code onjuist is, ondanks dat de code correct wordt ingevoerd. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Als ik mijn opengekraste wincode invoer, krijg ik steeds de melding onjuiste code. Code wordt steeds correct ingevoerd. Wat nu.

Gewenste Oplossing:

als ik weet wat nu te doen. is natuurlijk geen reclame.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Dirk van den Broek

9 jaren geleden - Beste mevrouw van der Sanden, Bedankt voor de moeite die u heeft genomen mij op de hoogte te brengen van uw melding. Vervelend dat u problemen ervaart met uw website. Als u mij uw wincode toestuurt, of een foto van uw kraskaart kan ik controleren of u prijs heeft of niet. Ik verneem graag van u. In afwachting van uw reactie, wens ik u een fijne dag toe.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer