Klacht: Misleidende actie Samsung S8

Sneakdoc op 14 juli 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn S8 juist bij Bol.com besteld omdat in de advertentie wordt aangegeven :Ontvang nu tijdelijk een Gear VR Package ter waarde van €179,99″
Ik bestel dus een zwarte S8 en ga er vanuit dat ik dan een gratis Gear Vr Package ontvang.
Wie schets mijn verbazing, ik heb een onjuiste EAN code !!
Deze EAN code heb ik niet voor het uitzoeken ! Die wordt mij toegestuurd door Bol.com
Had ik de S8 net zo goed ergens kunnen bestellen, op een website die niet deze reclame voert.
Dan was ik voordeliger uit geweest.
Al met al een behoorlijk misleidende reclame.
Deze actie heeft meer weg van een loterij, je moet maar hopen dat ze je de juiste EAN code toesturen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alsnog mijn beloofde Gear VR Package krijg toegestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM