Klacht: update A5

jongdea op 12 juli 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 juli 2017

Na een recente update van de A5 heeft de klager een aanzienlijke verslechtering van de gebruikersinterface ervaren. De apps vertonen nu een witte omranding en de contact- en telefoonlijst zijn veel witter en minder overzichtelijk geworden. Collega's van de klager delen deze negatieve ervaringen.

Mijn Klacht:

Er is gisteren een update uitgevoerd. De look en feel is daarbij aanzienlijk achteruit gegaan. app’s hebben een witte omranding. Contact en telefoonlijst is erg wit geworden en veel minder overzichtelijk.
voor de meldingen geldt hetzelfde.

Ik heb hier inmiddels ook veel collega’s over gehoord en die komen met dezelfde meldingen

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag de oude loon en feel weer terug willen hebben want daar ben ik zeer tevreden over. hoe krijg ik dat weer terug?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM