Mijn Klacht:

2 weken geleden bestelling geplaatst, volgende dag verzonden, niet ontvangen door Post NL. Is dus kwijt. Ik had al betaald. Ben nu week bezig met mailen, zelfs een brief geschreven, tel. is niet te doen. Gisteren een korte mail terug. Pakketje zou nog wel komen. Loes zou voor me duimen. Ik denk dat ze daar niet zitten om te duimen, maar om klachten op te lossen. Weer begonnen met mailen,

Gewenste Oplossing:

als ik serieus wordt behandeld en mijn geld terug krijg