Klacht: als airfryer gebruikt wordt staat de hele beneden verdieping blauw

Engelien ter Bekke op 06 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 6 juli 2017

Een consument heeft in december 2016 een airfryer van Philips aangeschaft, maar ervaart ernstige problemen bij het gebruik binnenshuis. Bij het aanzetten van het apparaat komt er een sterke, vieze lucht vrij die de benedenverdieping blauw kleurt, waardoor het gebruik binnenshuis onplezierig is. Ondanks verschillende schoonmaakmethoden en aanpassingen, zoals het gebruik van aluminiumfolie, blijft het probleem bestaan, terwijl andere gebruikers van hetzelfde model geen klachten hebben.

Mijn Klacht:

We hebben de airfryper in december 2016 gekocht. We zijn er verder wel blij mee maar we kunnen deze binnen in huis niet aanzetten. Een mega blauwe vieze vette lucht. Alleen buiten kunnen we de airfryer aan doen. . We maken de airfryer continue schoon. Hebben van alles al geprobeerd. Aluminium folie er in gedaan. Het maakt niet uit .De hele omgeving wordt blauw. Jammer maar wij hebben nu echt geen plezier aan de airfryer en kunnen beter de frituur aan doen. Nog minder luchtjes als de airfryer. Wat wel raar is dat mijn dochter een een kennis precies dezelfde hebben en het probleem niet hebben. Alle ramen zowel voor als de airfryer aan in moeten open. !!!!! KAN TOCH NIET DE BEDOELING WEZEN

Gewenste Oplossing:

tevreden als de airfryer niet meer stinkt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM