jcloterij op 05 juli 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij is van mening dat de gewonnen prijs van 1 juli moet worden uitbetaald, ondanks onenigheid over het beleid van het bedrijf. Daarnaast vraagt de klant om het tegoed dat voor die datum is ingehouden via automatische incasso.
Dat ik het niet met uw beleid eens ben, is anders dat u de gewonnen prijs van 1 juli WEL moet uitbetalen, voor die datum heeft u nog wel de automatische incasso ingehouden en wens ook het tegoed te krijgen.
Als u het gewonnen bedrag vandaag woensdag 5 juli over maakt. Ik speel met 1/5 mee met 10 nummer bij u wel bekend.
9989 ed 53
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
