Een klant heeft een sweater besteld bij Elkedagietsleuks.nl en vraagt zich af of het product authentiek is, aangezien er op verschillende plaatsen wordt beweerd dat het om namaak gaat. Ondanks het onderzoek op de website heeft de klant geen informatie hierover kunnen vinden. De trui zelf wordt als aantrekkelijk ervaren.
Hallo ik had een vraag ik heb een sweater besteld en nu lees ik overal dat het namaak is. Na heel de website te hebben onderzocht heb ik dat nergens zien staan. Mijn vraag is of het echt is of namaak, verder vind ik de trui er goed uitzien.
Als mijn vraag word beantwoord of het namaak is of niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
