Klacht: Niet aanwezig.

Paul koolmees op 26 juni 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank dat u dit kenbaar maakt aan ons. Ik kan me voorstellen dat het vervelend is wanneer er een favoriet artikelen (tijdelijk) niet verkrijgbaar is. De Zwisterse strooikaas was tijdelijk niet leverbaar, waardoor het mogelijk was dat de winkel...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zwitserse strooikaas niet aanwezig.
Reactie van personeel;
Wordt niet meer verkocht. Lijkt me sterk een artikel dat al meer dan 50jaar op de markt is wordt nu ineens niet meer verkocht. Gaarne uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijke antwoord.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 30 juni 2017 om 18:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank dat u dit kenbaar maakt aan ons.

Ik kan me voorstellen dat het vervelend is wanneer er een favoriet artikelen (tijdelijk) niet verkrijgbaar is.

De Zwisterse strooikaas was tijdelijk niet leverbaar, waardoor het mogelijk was dat de winkel hierdoor geen voorraad had. Het verzoek om de Zwisterse strooikaas ook te verkopen via onze winkel in Sassenheim neem ik op met onze inkoop afdeling.

Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op en graag tot ziens in onze winkel. Ik wens u een fijn weekend toe.

Paul koolmees

Heeft op 30 juni 2017 om 19:26 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Van uw verhaal geloof niets van.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer