ChayenneSengers op 24 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een klant van H&M heeft meerdere meldingen ontvangen over een achterstallige betaling voor twee broeken die op 10 april zijn teruggestuurd. De klant stelt dat de broeken niet zijn ontvangen en weigert te betalen voor de items.
Ik heb krijg al paar keer een melding dat ik moet betalen voor twee broeken die ik op 10 april al heb terug gestuurd. Ik heb deze dus niet ontvangen en wil er ook niet voor betalen.
Als H&M zelf in hun bestand kijkt en dat ik zo min mogelijk aan dit probleem hoef op te lossen. Ik heb namelijk niks verkeerd gedaan. En netjes betaald voor alles spullen die ik wel heb gehouden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
