Mijn Klacht:
Ik had online pinnen besteld bij hornbach, artikel was op voorraad maar duurde toch 4 dagen dat het geleverd zou worden , ik heb de order geannuleerd en de pinnen in een winkel van hun gehaald. Nu bel ik na anderhalve week waar mijn geld blijft en krijg ik te horen dat het in behandeling is ..best grappig, als ik bestel moet ik direct betalen en met geld terugkrijgen moet ik weken lang wachten. Bij de meeste bedrijven duurt het 3 tot 4 dagen , maar bij zo n megaconcern als hornbach weten ze niet hoe ze snel geld terug moeten storten. Bravo hornbach .
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon krijg wat van mij is en wel snel
