Klacht: Sale

Bbloe op 22 juni 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 juni 2017

Een klant van ZARA in Tilburg wilde een jurk kopen die in de sale was, maar kreeg te horen dat deze verkeerd geprijsd was en niet voor de saleprijs kon worden verkocht. De klant vond de reactie van de medewerkers, waaronder de manager, onvriendelijk en vraagt zich af of de jurk niet voor de aangegeven prijs had moeten worden meegegeven.

Mijn Klacht:

Geachte

Ik wilde een jurk bij zara tilburg kopen.
Deze jurk was in de sale en toen ik bij de kassa aan kwam vertelde zij mij dat deze jurk nieuw was en dat haar collega deze verkeerd geprijsd had..

En dat ik de jurk dus niet voor deze prijs mee zou krijgen.

Dus ik wil weten had zij mij de jurk voor de saleprij mee moeten geven?

En de maneger die erbij stond was onvriendelijk
En gemeen

Mvg

Gewenste Oplossing:

Als ik de jutk toch krijg voor die prijs

Ik had er een foto van moeten maken

Ik ben Zeer ontevreden met de zara

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM