Klacht: Geenlevering; geen restitutie

Harry B op 21 juni 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 21 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In mei jl. i-pad hoes besteld. Volgend de website in voorraad. Dus niet. Na mailtje gestuurd te hebben een antwoord dat het niet in voorraad was . Allerlei uitwegen. Omdat ik er geen vertrouwen meer in had, na zeer verwarde E-mailtjes heb ik de bestelling geannuleerd. Bedrag zou worden teruggestort. Dus niet. Verwacht er ook helemaal niets meer van. Heb thuiswinkel aangeschreven en de klacht geuit. Ben benieuwd wat ik voor antwoord krijg. Naar mijn mening kan een dergelijk “bedrijf” hiervan toch geen lid zijn. Ander zegt mij een dergelijk keurmerk helemaal niets. Ik ben niet van plan om het hierbij te laten.

Gewenste Oplossing:

Zodra het betaalde terug is gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)