Mijn Klacht:
Na een lange reis , komen wij aan ij Hetz, daar na lang wachten uiterst onvriendelijk geholpen, & we moesten weer gaan zitten, auto bleek er niet te zijn , we hadden een grotere besteld ,zelf van te voren gemeld wanneer we er zouden zijn maar geen auto. Na weer 1,5 uur wachten , & veel aandringen hebben wij een auto gekregen maar met alle koffers & 5 personen was het proppen, een kleinere dan stand geadverteerd, wij gingen voor de een Toyota Runnen & kregen een Buick Envision, een slag kleiner. In de bijlage een foto, waar wij toevallig geparkeerd staan naast de auto welke het zou moeten zijn. Wij zijn de linker
Gewenste Oplossing:
Nu hebben wij voor augustus wederom een vakantie geboet & willen weer een auto huren, Als ik nu een juiste , grotere auto , krijg & als die klaarstaat voor een lagere prijs dan ben ik bereid om het nog eens te proberen,
