Terug

Klacht: oudgebruikers code

c.bosman op 21 juni 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Brabants dagblad
Categorie Media
Status Open
Datum 21 juni 2017

C. Bosman heeft geprobeerd deel te nemen aan een actie op de website van Brabants Dagblad, maar kon niet inloggen vanwege een oud e-mailadres dat aan zijn account was gekoppeld. Ondanks het feit dat hij al meer dan een jaar een nieuw e-mailadres gebruikt en regelmatig communicatie van het bedrijf ontvangt, was hij teleurgesteld dat hij niet kon deelnemen aan de actie.

Mijn Klacht:

heb zaterdag morgen gelijk op bd.nl/vanuwkrant geprobeerd om met de actie mee te doen, maar dit lukte niet omdat er een oud e-mail adres
( [email protected] ) al gebruiker werd vermeld. kon daardoor niet in loggen. Heb al meer dan een jaar een nieuw e-mail en krijg daarop ook regelmatig mail van BD dus bekend bij bd..
Teleur gesteld en onbegrijpelijk dat dit kan.

C. Bosman

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat dit herstelt wordt en als nog kan kijken of er eventueel een prijs is gevallen op mijn code,
klant nr 2716427

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brabants dagblad

Alle klachten over Brabants dagblad →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Brabants dagblad
Zo werkt het