Jan Heijmans. op 19 juni 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee van het Brabants Dagblad overweegt zijn abonnement op te zeggen vanwege problemen met de website. Volgens de klager is het moeilijk om gebruik te maken van acties, wat de toegankelijkheid van de website in twijfel trekt. Deze ervaringen worden ook door andere gebruikers gedeeld.
Wij hebben al jaren een abonnement op het BD , maar overweeg om er nu mee te stoppen.
Bij iedere actie loop je vast op jullie website, het zou laagdrempelig moeten zijn maar dit is het absoluut niet.
Wij horen dit van meerdere mensen en ze hebben gelijk.
Als u dergelijke acties laagdrempelig maakt of er gewoon mee stopt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
