Mijn Klacht:
Mijn zool is lekgegaan toen ik er op sprong
Gewenste Oplossing:
Als ik hem kan laten maken nieuwe krijg.
Een klant meldt dat de zool van zijn Nike-schoen is lekgegaan tijdens het springen. Hij is ontevreden over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Mijn zool is lekgegaan toen ik er op sprong
Als ik hem kan laten maken nieuwe krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM