Mijn Klacht:
Mijn Nikes zijn zomaar lek gegaan ik zat op de grond en keek in naar me schoenen en toen zag ik had geen flauw besef dus hoe dat kan ik vind het best wel erg
Gewenste Oplossing:
Als ik nieuwe of mijn geld terug krijg + cadeau bon
Een klant heeft een klacht ingediend over een paar Nike Air Max 2017 schoenen die plotseling lek zijn gegaan zonder duidelijke oorzaak. De klant uit zijn onvrede over de situatie en vindt het erg teleurstellend.
Mijn Nikes zijn zomaar lek gegaan ik zat op de grond en keek in naar me schoenen en toen zag ik had geen flauw besef dus hoe dat kan ik vind het best wel erg
Als ik nieuwe of mijn geld terug krijg + cadeau bon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM