Mijn Klacht:
Ik kocht een pakje camelblauw mijn merk,en er zatten 4 hele witte sigaretten in.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje
Paula666 op 25 juni 2017 over Camel in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een pakje Camelblauw aangeschaft, maar ontdekte dat er vier geheel witte sigaretten in het pakje zaten in plaats van de verwachte sigaretten. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit en inhoud van het product.
Ik kocht een pakje camelblauw mijn merk,en er zatten 4 hele witte sigaretten in.
Een nieuw pakje
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM