Klacht: Geen gratis Mora snacks bij airfryer

MrsTa op 08 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 8 juni 2017

Een klant heeft een airfryer gekocht bij Blokker, waarbij gratis Mora snacks werden beloofd. Na het aanschaffen van de snacks bleek de klant echter twee dagen te laat met het indienen van de aanvraag, waardoor Philips de vergoeding voor de snacks weigert.

Mijn Klacht:

Bij aankoop van een airfryer bij blokker werden er gratis snacks beloofd. Na het aanschaffen van de mora snacks waarvoor ik speciaal naar een andere winkel moest bleek dat ik twee dagen te laat was met het versturen van de aanvraag. Hiervoor wordt maar 3 weken gegeven. Philips wil de snacks nu niet meer vergoeden

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de aangekochte snacks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM