jacobb010 op 04 juni 2017 over Nike in de categorie Sportmerken
Een consument heeft een Nike tech fleece broek aangeschaft voor €80,-, maar constateert na twee keer dragen en één keer wassen dat de kleur is veranderd van donkerblauw naar paars. De klant uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van het product, die niet overeenkomt met de verwachtingen voor deze prijs.
Ik heb een jike tech fleece broek gekocht voor €80,-. Na 2 keer dragen en 1 keer wassen is de kleur van de broek veranderd. De broek was donkerblauw maar is momenteel paars geworden. Ik ben erg teleurgesteld in de kwaliteit van nike want deze kwaliteit had ik niet verwacht voor zoeen prijs.
Ik ben tevreden wanneer nike contact met mij opneemt en we een oplossing kunnen vinden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
