nare nasmaak uien

Question

Vanaf oktober vorig jaar maken wij allerlei gerechten met uien. Soms halen we ze ergens anders, maar meestal bij de Dirk. De laatste maanden merkten wij iedere keer in onze gerechten een nare bittere nasmaak en gooiden ons eten weg. De afgelopen maand hebben we uien van andere supermarkten gebruikt en hadden geen klachten. Toevallig waren we vanmiddag bij de Dirk en kochten uien. En wederom die verschrikkelijk bittere nasmaak en alles weggegooid. Een kenner proefde en vertelde ons dat het hier ging om oude uien die die smaak afgaven. We wilden het toch even kwijt en vinden het heel...

Dirk van den Broek · Accepted Answer

Beste mevrouw Bosman, 
Hartelijk bedankt voor uw melding, ik vind het vervelend dat de uien niet van de gewenste kwaliteit waren. Dit hebben wij meteen doorgegeven aan onze kwaliteits afdeling. Zij hebben aangegeven dat we inmiddels met 2 varianten uien al over zijn gestapt op de nieuwe oogst uit Nieuw Zeeland, dit zijn de losse uien en de kilo netten. De 3 kg netten waren nog wel Hollandse oude oogst, maar dit zal mede dankzij uw melding gestopt worden. Wij waarderen het zeer dat u ons hiervan op de hoogte heeft gebracht, hiermee helpt u ons de kwaliteit van onze producten zo hoog mogelijk te houden.
Onze excuses voor het ongemak.

Klacht: nare nasmaak uien

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Dirk van den Broek

Geboden Oplossing:

Klacht: nare nasmaak uien

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten