Klacht: geen levering huurauto

cornwall23 op 28 mei 2017 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 28 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb een auto gehuurd via Rentalcars voor vakantie in Sicilie maar deze is niet afgeleverd omdat wij te laat waren om hem op te halen. Deze auto is aan anderen verhuurd, wij krijgen geen geld terug terwijl de auto gewoon verder is verhuurd. Verhuurbedrijf is Thrifty/Hertz. Wij hebben op het vliegveld een andere auto moeten huren die ook nog eens bijna 2x zo duur was.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het betaalde bedrag ad. € 195,00 terug ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM