Samenvatting wordt geladen...
Deel van een bestelling geretourneerd, maar wordt niet verwerkt. Gevolg: een betalingsachterstand…. Klantenservice gemaild hierover (al weken geleden), maar helemaal geen reactie.
Retour verwerken en stoppen met die herinneringen en aanmaningen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
