Mevrouw Tiebosch op 24 mei 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Anne-Marie, Bedankt voor jouw bericht. Ik zie dat de klacht twee keer is geplaatst. Ik heb jouw ander verstuurde bericht beantwoord. Fijne dag nog! Met vriendelijke groet, Jessica van Basic-Fit
Samenvatting wordt geladen...
Min dochter van 20 heeft per ongeluk 2 abonnementen afgesloten. Ze dacht dat het niet gelukt was. 1 pas is nooit gebruikt. Ik kan pas over 1 jaar stoppen met mijn abonnement totaal geen coulance
Als 1 abonnement nu stopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2017 om 15:36 geantwoord
Beste Anne-Marie,
Bedankt voor jouw bericht.
Ik zie dat de klacht twee keer is geplaatst. Ik heb jouw ander verstuurde bericht beantwoord.
Fijne dag nog!
Met vriendelijke groet,
Jessica van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
