Mijn Klacht:
Op 5 mei sleutels van Jeep ingeleverd op vligveld Ancona. Op de vraag van de medewerkster aan de balie of de tank weer vol was heb ik bevestigend beantwoord.Verder is er geen controle bij de auto geweest en ben dus vertrokken.Op 18.5 wordt er van mijn cr.card €50 door Hertz it. In rekening gebracht! Ik bestrijd dat dit nodig was:na h tanken heb ik van Jesi naar vliegveld Ancona (minder dan 10km)gereden! Na tel.gespr. met Hertz Ancona blijkt dat 6,35ltr. Diesel (+kosten?)zijn getankt. Dit beschouw ik dus als diefstal en zal nooit meer bij Hertz italiana een auto huren.
Gewenste Oplossing:
Ten eerste ik eis absoluut geen cent van de€50.
Ik zou tevreden zijn als er erkend wordt dat iemand bij Hertz een fout heeft gemaakt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
