Terug

Klacht: Opzegging

Guust2 op 20 mei 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 mei 2017

Een klant heeft al maanden geprobeerd om twee contracten bij Tele2 af te kopen, maar ontvangt geen reacties op zijn klachten over het ontbreken van internet in het buitenland. Ondanks de belofte van Tele2 om binnen twee werkdagen met een voorstel te komen, blijft het stil en is er na een week nog steeds geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

al maanden bezig om 2 contracten van Tele2 af te kopen. al maanden klachten gemeld doordat ik in buitenland geen internet heb.
er komt geen enkele reactie van Tele2
toegezegd binnen 2 werkdagen met een voorstel te komen. helaas week later nog steeds geen ractie

Gewenste Oplossing:

per direct stoppen met abonnement en nummer vrijgeven zodat naar andere provider kan die wel begrijpen wat klantvriendelijkheid is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het