Mijn Klacht:
Ik kom niet op deze pagina
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de vragenlijst kan invullen
Een klant ervaart problemen met het openen van de pagina hema.nl/mijnbezoek. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot deze specifieke pagina. De klacht is goedgekeurd.
Ik kom niet op deze pagina
wanneer ik de vragenlijst kan invullen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM