Mijn Klacht:
geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik als nog een krant ontvang
Een klant heeft geen krant ontvangen van het Brabants Dagblad. Ondanks het abonnement is de levering niet uitgevoerd, wat heeft geleid tot onvrede. De klacht is goedgekeurd.
geen krant ontvangen
als ik als nog een krant ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM