Klacht: wel betaald, maar niks ontvangen

kartalca1903 op 08 mei 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een klant heeft vier weken geleden een broek van het merk Cars besteld via elkedagietsleuks.nl, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails over vertraging, is de klant ontevreden over de communicatie en de professionaliteit van het bedrijf, vooral omdat er in de correspondentie gesproken wordt over een levering van Hugo Boss in plaats van de bestelde broek.

Mijn Klacht:

Heb vier weken geleden een broek van cars besteld op de site van elkedagietsleuks. Ik heb het product niet mogen ontvangen. Op mails wordt er gereageerd met dat er vertraging is enzo, maar geloof er niks meer van. Ik bestel een broek van cars, wordt er in de mail gesproken over hugo boss levering. Ze weten nog en eens waar ze het over hebben.
onproffosineel bedrijf

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn broek deze week nog ontvangen, Anders wil ik mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM