Mijn Klacht:

4 stoelen gekocht voor op mijn terras. Grote teleurstelling bij levering:
– schade aan de onderdelen (krassen etc)
– te weinig schroeven geleverd
– onderdelen die niet mooi aansluiten bij montage
– schroeven die niet passsn of ‘doordraaien’

Mail met foto’s gestuurd maar wordt voor alsnog volledig genegeerd.

Gewenste Oplossing:

- financiële tegemoetkoming
- een nieuwe stoel (1 stoel
pasen de onderdelen helemaal niet)
- ontbrekende schroeven
- herziening van service en product: want dit gun ik andere klanten echt niet!