Mijn Klacht:
Voor de Koningstrekking een straatje 1/5 loten gekocht. Wel betaald € 30 maar geen lot ontvangen. Reactie klantenservice nul komma nul.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Een consument heeft voor de Koningstrekking een straatje van 1/5 loten gekocht en € 30 betaald, maar heeft geen lot ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.
Voor de Koningstrekking een straatje 1/5 loten gekocht. Wel betaald € 30 maar geen lot ontvangen. Reactie klantenservice nul komma nul.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM