Mijn Klacht:
Gisteren om 7:00 kregen wij een smsje, tussen 8-10 zou bezorger bij ons nieuwe adres zijn. Om half 11 belde echter de Post NL dat de pakketten met meubels kwijt zouden zijn en donderdag zouden komen.
Opnieuw een vrije dag genomen, en nogmaals na het smsje belde zij, ditmaal met het excuus dat de vrachtwagen te vol zou zitten.
Wij hebben nu 2 dagen vrij genomen en zitten al 2 dagen te wachten in een lege woning. Voor 14:00 zou er teruggebeld worden of er een extra rit kon komen. het is nu 16:00 en we weten nog niks.
Gewenste Oplossing:
Vanavond alsnog mijn pakketten thuisbezorgd te krijgen.
