Klacht: storing tablet

ab1000 op 03 mei 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 mei 2017

Een klant meldt herhaaldelijke problemen met zijn Samsung Tab3, die strepen vertoont tijdens HD-video's. Het apparaat is inmiddels vijf keer ter reparatie aangeboden, maar de problemen blijven aanhouden. De klant is van mening dat deze serie tablets niet goed functioneert en heeft geen respons meer ontvangen van Samsung.

Mijn Klacht:

tab3 heeft strepen tijdens HD video, 3 keer bij drsamsung/dynafix
geweest en nu voor de 2e opgestuurd door Mediamarkt. Dus totaal al 5keer!
Het ding is van 7-11-2016 en heeft het nooit goed gedaan. Samsung geeft niet meer thuis. M.I. is deze hele serie niet goed.

Gewenste Oplossing:

pas tevreden met of een nieuwe of geld terug. ook voor hoes als dat niet meer past!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM