Mijn Klacht:
IK was altijd tevreden over de Samsung laserprinter en kocht mijn
tweede kleuren laserprinter bij W
Media Markt in Amersfoort.
De printer blokkeert en wijst naar commando vervanging van toners.
Ik heb inmiddels alle 4 nieuwe toners vervangen, maar de printer blijft zijn storing herhalen.
Gewenste Oplossing:
Kunt u mij een samsung kleuren laser printer leveren, waarbij de recentelijk en nog nieuwe gekochte toners kan overzetten op een
nieuwe printer.
Het zou best kunnen zijn dat er iets mis is met de printplaat
(analyse v.d.reparateur) en hij stelt dat het vervangen van de printplaat duurder is als een nieuwe Laser printer.
Bent u het hiermee eens? Advseer me wat ik moet doen.
Met vr gr Hescom consultancy, Huizen/Hierden B.Hesseling 0653 866 851
