Mijn Klacht:
Heb zojuist twee pakjes camel activate gekocht maar dit blijken gewone mentholsigaretten. Die wil ik niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen
Klacht: Camel activate “zonder activate”
Stefany Nieuweboer op 14 mei 2017 over Camel in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft twee pakjes Camel Activate aangeschaft, maar ontdekte dat het om gewone mentholsigaretten gaat in plaats van de verwachte Activate-variant. De klant is ontevreden over het ontvangen product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
