Mijn Klacht:
door de media wakker gemaakt,zelf geen erg in gehad.
Gewenste Oplossing:
nooit geen loten meer gehad
Een klant van de Staatsloterij geeft aan dat hij door de media is gewekt over een bijzondere trekking, terwijl hij hier zelf niet van op de hoogte was. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie rondom de trekking. De klacht is goedgekeurd.
door de media wakker gemaakt,zelf geen erg in gehad.
nooit geen loten meer gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM