Klacht: niet telefonisch bereikbaar

Hyacintha op 29 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 april 2017

Een klant heeft geprobeerd zich aan te melden voor de bijzondere trekking van de Staatsloterij, maar ondervond problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf. Hierdoor kon de klant zich niet aanmelden zoals gewenst.

Mijn Klacht:

wil mij aanmelden voor de bijzonderen trekking, helaas niet telfonisch bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als u telefonisch bereikbaar bent

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ben ik nu aangemeld voor de bijzondere trekking ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM