azarja op 28 april 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat de Sarista-koffiemachine regelmatig de gemalen koffie in de afvalbak gooit zonder daadwerkelijk koffie te zetten. Dit probleem doet zich meerdere keren voor en daarnaast maakt het apparaat steeds meer geluid dan voorheen.
sarista maalt de bonen, blijft ”hangen” en gooit de gemalen koffie in de afvalbak. ‘vergeet” de koffie te zetten. dit gebeurt met enkele regelmaat. daarnaast maakt het apparaat de laatste tijd meer herrie dan normaal.
is het nodig het apparaat op te sturen of kunnen we dit zelf oplossen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
