Goedemiddag, Helaas hebben wij van u geen huisnummer zodat wij u melding niet verder kunnen verwerken. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar...
Naar mijn weten is mijn adres nergens gevraagd. .dus bij deze. Londenstraat 89 2034rw haarlem
Een klant van Spotta ervaart problemen met de bezorging van zijn pakket, dat telkens pas op dinsdagavond laat wordt geleverd. Hierdoor kan hij het pakket pas op woensdag ophalen, wat hem stoort omdat de week dan al bijna voorbij is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Elke week krijg ik mijn pakket pas op di avond laat..zodat ik m dus.wo pas uit de bus haal…dan is de week al half om!!
Nog niet geweest
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2017 om 13:03 geantwoord
Goedemiddag,
Helaas hebben wij van u geen huisnummer zodat wij u melding niet verder kunnen verwerken.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
Heeft op 05 mei 2017 om 13:05 geantwoord
(10)
Naar mijn weten is mijn adres nergens gevraagd. .dus bij deze.
Londenstraat 89 2034rw haarlem
Bericht van Spotta
9 jaren geleden - Goedemiddag, Dank voor het doorgeven van de gegevens, er is een melding van aangemaakt, en wij zullen de bezorger er op aan spreken. Met vriendelijke groet, Spotta Klantenservice
Bericht van Spotta
9 jaren geleden -
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Dank!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
